LeoVegas Kasino: Pelielämys Joka Voittaa Toiveet
Sisältö
- Mobiilipelailu Pioneeri
- Pelivalikoima Mikä Hämmästyttää
- Turvallinen ja myös Luotettava Toiminta
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakastuki sekä Neuvonta
Mobiilipelailu Edelläkävijä
Olemme erittäin ylpeitä erittäin asiasta, miten LeoVegas Casino tunnetaan kansainvälisesti mobiilikasino edelläkävijän statuksen. Perustettiin vuoden 2012 Ruotsin LeoVegas plc:n kautta, sekä heti silloin lähestymistapamme keskittyi kokonaan mobiilikeskeiseen pelaamiseen. Tämä suuntaus huomioitiin vuonna 2016, jolloin Leo Vegas voitti EGR Mobile-palkinnon of the Year palkinnon, mikä todella lujitti statuksemme alan johtavana toimijana markkinoilla.
Kehityksemme ei missään nimessä ole ikinä loppunut alussa. Pelisivustomme on suunniteltu toimimaan täydellisesti kaikilla mahdollisilla laitteilla puhelimista tabletteihin sekä PC-laitteisiin. Asiakkaamme pystyvät kokemaan täysin identtisestä pelitarjonnasta ja ominaisuuksista huolimatta siitä, minkä laitetta pelaaja käyttää. Joustava designimme varmistaa nopean latautumisen sekä miellyttävän käyttökokemuksen.
Pelivalikko Mikä Vaikuttaa
Pelitarjontamme sisältää yli 3000 peliä kansainvälisen johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming pelitalo, Play’n GO pelit, Evolution sekä Pragmatic Play -studio. Tällainen turvaa sen tosiasian, miten pelaajamme löytää sekä klassikkosuosikit sekä tuoreimmat tuotteet heti näiden ilmestyttyä saataville.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme ansaitsee varmasti erityistä huomiota. Yhteistoiminta Evolutionin myötä tuottaa erinomaisen live-dealer-kokemuksen Suomen asiakkaille. Tarjoamme suomenkielisiä pelejä, jotka ovat avoinna ympäri vuorokauden. Pelaajamme voivat osallistua pelaamiseen suorana ammattitaitoisten dealereiden ohjauksessa.
Miksi juuri Pelaajat Valitsevat LeoVegasin
- Yli 3000 pelivaihtoehtoa globaalin parhaimmilta pelintarjoajilta
- Kotimainen alusta sekä asiakaspalvelu
- Nopeat nostot usein samaan päivänä sisällä
- Maltan lisenssi (MGA/B2C/520/2018) takaa turvallisuuden
- Ainutlaatuinen VIP-ohjelma usein pelaajille asiakkaille
- Toistuvat promootiot ja erikoistarjoukset
Varma sekä Luotettava Toimintatapa
Turvallisuus on toimintamme perusta. Operoimme MGA:n peliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka kuuluu yksi parhaimmista että ankarimmista sääntelyinstituutioista kaikkien toimialalla. Lisäksi noudatamme kotimaan Spelinspektionenin ohjeistusta kotimarkkinoiden alueella.
Tarjoamme toimialan johtavaa salaustekniikkaa suojellaksemme jokainen pelaajatiedot sekä rahaliikenteen. Vastuullinen pelaaminen on meille ensisijainen tavoite, sekä tarjoamme lukuisia työkaluja pelaamisesi hallintaan. Pelaajat pystyvät asettaa talletuksen rajoja, häviörajoja, istuntoaikarajoja tai halutessaan tarvittaessa lukita tilinsä määräajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi.
Maksumenetelmät ja Nostot
Tiedämme että joustavat että varmat maksumenetelmät ovat todella käyttäjillemme merkityksellisiä. Siksi tarjoamme laajan valikoima maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat Suomen käyttäjiä erinomaisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | Perinteinen |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Pikainen |
Nostojen käsittelyyn keskitymme paljon. Tavoitteenamme on aina prosessoida kaikki pelaajien kotiutuspyynnöt niin pikaisesti, sekä monissa tapauksista pelaajat vastaanottavat varat tilille takaisin vain parin h kuluessa. Kotiutuksille ei ole asetettu säädetty järjettömiä maksimirajoja, joka tekeekin LeoVegasista mielenkiintoisen kasino myös korkeampien nostomäärien käyttäjille.
Asiakastuki ja Tuki
Tukemme on aina saavutettavissa läpi 24/7 suomen kielellä. Tiedämme asian pelaamisen aikana saattaa tulla tilanteita tai pieniä haasteita, jotka tarvitsevat pikaa selvennystä. Tästä syystä asiakaspalvelijamme on koulutettuja vastaamista kaikkiin kyselyihin asiantuntemuksella ja kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Pikachat: Nopein metodi saavuttaa meitä, vastausajat alle 2 minuuttiin
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempia kysymyksiä hoitamiseen, vastaus 24 h sisällä
- Puhelinpalvelu: Kotimainen tuki arkipäivisin
- Laaja UKK-osio: Ratkaisut tyypillisiin kysymyksiin omatoimisesti
Olemme merkittävästi panostaneet huomattavasti asiakaskokemuksen edistämiseen. Palautejärjestelmämme välityksellä seuraamme aktiivisesti mielipiteitä pelaajiltamme sekä kehitämme toimintaamme pelaajien toiveidensa pohjalta. Kyseinen säännöllinen parantamistyö heijastuu korkeissa asiakasarvosteluissa että sitoutuneessa käyttäjäkunnassa.
LeoVegas Casino symboloi sitä, mitä kaikkea nykyaikaisen nettikasinon kuuluisi olla todella: turvallinen, kattava että käyttäjäystävällinen. Kasinomme yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, luotettavan toimintatavan että erinomaisen tuen. Olimme jo ensimmäisten kasinoiden joukossa hahmottamassa mobiilipelaamisen merkityksen, sekä tällainen pioneerihenki määrittää toimintatapaamme edelleen. Tervetuloa kokemaan tutustumaan pelimaailma, jossa aina juuri sinä pelaajana olet todella keskipisteessä.